PENGARUH MOTIVASI DAN SIKAP KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA DI BMT PAHLAWAN DAN BMT ISTIQOMAH TULUNGAGUNG

SA'ADATUL AKHADIAH SAFITRI, 17401153372 (2020) PENGARUH MOTIVASI DAN SIKAP KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA DI BMT PAHLAWAN DAN BMT ISTIQOMAH TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (346kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (203kB) | Preview
	Text BAB I.pdf Download (445kB)
	Text BAB II.pdf Download (669kB)
	Text BAB III.pdf Download (508kB)
	Text BAB IV.pdf Download (598kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (352kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (341kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (342kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Sa’adatul Akhadiah Safitri, 17401153372, 2020. Pengaruh Motivasi dan Sikap Karyawan terhadap Prestasi Kerja di BMT Pahlawan dan BMT Istiqomah Tulungagung. Skripsi. Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Tulungagung. Dosen Pembimbing: Syafrudin Arif Marah Manunggal, M.S.I. Penelitian dalam skripsi ini dilatar belakangi oleh sebuah fenomena bahwa suatu layanan jasa yang diberikan oleh karyawan di BMT Pahlawan dan BMT Istiqomah Tulungagung dalam memberikan pelayanannya, baik itu kepada nasabah maupun calon nasabah, terutama dalam bersikap sangat dipengaruhi oleh beberapa hal, seperti : motivasi dan tata cara bersikap kepada nasabah atau sesama karyawan sudah sesuai dengan syariat Islam yang ada. Namun disini peneliti mencoba meneliti apakah hal tersebut juga berpengaruh terhadap prestasi kerja dari karyawan tersebut. Motivasi dan sikap karyawan merupakan kunci sukses dalam meningkatkan kinerja dan keberlangsungan sebuah lembaga, karena pelayanan yang diberikan merupakan modal utama agar usahanya bisa berkembang. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah (1) adakah pengaruh yang signifikan faktor motivasi terhadap prestasi kerja ditinjau dari manajemen operasional syariah? (2) adakah pengaruh yang signifikan faktor sikap terhadap prestasi kerja ditinjau dari manajemen operasional syariah? (3) adakah pengaruh yang signifikan faktor motivasi dan sikap terhadap prestasi kerja ditinjau dari manajemen operasional syariah? Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari hasil angket yang telah diisi oleh karyawan BMT Pahlawan dan BMT Istiqomah Tulungagung yang dijadikan sampel dalam penelitian ini. Metode analisis dalam penelitian ini yaitu uji validitas dan reabilitas data, uji normalitas data, uji asumsi klasik,uji regresi berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial variabel motivasi dan sikap karyawan berpengaruh secara positif dan signifikan. Sedangkan dari hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa variabel motivasi, sikap karyawan berpengaruh secara signifikan terhadap prestasi kerja. Kata kunci : Motivasi, sikap karyawan dan prestasi kerja

Actions (login required)

View Item